Serwis Twojej maszynki FK Irons – teraz prosty jak nigdy dotąd

Dzięki współpracy FK Irons i Killer Ink teraz bez żadnego problemu uzyskasz serwis maszynki FK Irons w Europie i Wielkiej Brytanii!

Oto, jak uzyskać usługę w centrach serwisowych w Wielkiej Brytanii i Holandii:

Wejdź na stronę serwisu FK Irons
Wypełnij formularz zapotrzebowania na serwis i prześlij jednym kliknięciem
Poczekaj na maila z numerem autoryzacji zwrotu (RA#)
Zapakuj maszynkę bezpiecznie
Wyślij paczkę na adres centrum serwisowego otrzymany w mailu
Sugerujemy korzystać z usług kurierów UPS lub FedEx, jeśli to możliwe
Jeśli dla Twojej maszynki nadal obowiązuje gwarancja, pokryjemy koszty przesyłki. Jeśli maszynka jest po gwarancji, musisz zapłacić tylko za przesyłkę do centrum serwisowego

Czy moja maszynka jest jeszcze na gwarancji?

Wszystkie maszynki FK Irons posiadają dwa rok gwarancję producenta – poszukaj dowodu zakupu i sprawdź, ile czasu minęło.

Kiedy gwarancja traci ważność przed czasem?

Gwarancja obejmuje wady fabryczne, ale nie obejmuje następujących przypadków:

Widać, że maszynka upadła/została upuszczona z wysokości
Tusz lub inne płyny wniknęły do wnętrza mechanizmu elektrycznego
Maszynka nosi ślady nieuprawnionej manipulacji
Jakiekolwiek części wewnętrzne zostały wymienione samodzielnie

Czy mogę poddać maszynkę serwisowi, jeśli jest po gwarancji?

Tak! Nawet, jeśli od zakupu minął ponad dwa lata, nadal możesz wysłać maszynkę do serwisu; zapłacisz tylko za przesyłkę do centrum serwisowego.

Jak długo potrwa serwis?

Centra serwisowe FK Irons realizują usługę w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych plus czas przesyłki zwrotnej. Ani się obejrzysz, a maszynka z powrotem będzie u Ciebie, gotowa do pracy!

Czy mogę kupić części zamienne?

Oczywiście! Odwiedź stronę sklepu z częściami zamiennymi FK Irons i znajdź to, czego potrzebujesz. Jeśli nie uda Ci się znaleźć produktu, oznacza to, że nie oferujemy go w sprzedaży i konieczne będzie wysłanie maszynki do centrum serwisowego w celu wymiany.

Czy możecie mi z czymś pomóc?

Zawsze. Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] i zobaczymy, jaką pomoc możemy Ci zaoferować. Możesz też napisać bezpośrednio do zespołu serwisowego FK Irons pod adres [email protected].